ব্যবসায়

সিয়ার্সের উত্থান এবং পতন | ইতিহাস

সিয়ার্সের আজীবন আধুনিক আমেরিকান ভোক্তা সংস্কৃতির উত্থানকে প্রশস্ত ও মূর্ত করে তুলেছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এককালের বৃহত্তম খুচরা বিক্রেতা যে ১৩০ বছর বয়সী ভর ব্যবসায়ী ছিল আমেরিকান সমাজের ফ্যাব্রিক অংশ।

19 শতকের মেল-অর্ডার ফার্ম হিসাবে এটি শুরু থেকে তার মেইন স্ট্রিটে এবং শহরতলির মলগুলিতে, এবং ক্রেডিট এবং আর্থিক পণ্যগুলির দিকে তার 20 তম শতাব্দীর শেষভাগ থেকে এটির মূল খুচরা পরিচয় ফিরে পাওয়ার প্রচেষ্টা পর্যন্ত সিরার প্রতিবিম্বিত হয়েছে আমেরিকান অর্থনীতির উত্থান-পতন। এটি ছিল শিল্প আমেরিকার বিতরণ বাহিনী। এটি যুদ্ধোত্তর শপিংমলগুলির শহরতলির উঁচু পাল্টে ফেলেছে। এটি 1970 এবং 1980 এর দশকে উত্পাদক আউটসোর্সিংয়ের মাধ্যমে শিল্প অর্থনীতিকে অ্যাটাক করতে সহায়তা করেছিল। এটি গণ ভোক্তা সংস্কৃতি এবং বাণিজ্যিক মূল্যবোধের বিস্তারে মূল ভূমিকা পালন করেছিল। আরও ভাল এবং আরও খারাপের জন্য, সিয়ার্স আমেরিকান পুঁজিবাদের প্রতীক।

বিশ শতকের গোড়ার দিকে, সিয়ার্স ইতিমধ্যে আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্রের একটি পারিবারিক নাম ছিল যা গ্রামীণ বিকাশ এবং শিল্পের পাশাপাশি উপাদানের প্রাচুর্য এবং ভোক্তাদের আনন্দ উপস্থাপন করে। ১৮৮০ এর দশকে রিচার্ড ডাব্লু সিয়ার্স এবং আলভা সি। রোবাক এই সংস্থাটি ঘড়ির একটি পরিমিত মেল-অর্ডার খুচরা বিক্রেতা হিসাবে প্রতিষ্ঠা করেছিলেন। জুলিয়াস রোজনওয়াল্ড, একজন শিকাগো পোশাক ব্যবসায়ী, যিনি 1895 সালে এই ফার্মের অংশীদার হয়েছিলেন, এর দ্রুত বিকাশের নির্দেশ দিয়েছিলেন, নতুন পণ্য এবং সর্বদা বিস্তৃত অঞ্চলে প্রসারিত করেছিলেন। সিয়ার্সের মতো মেল-অর্ডার সংস্থাগুলি দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলের সাথে সংযুক্ত রেলপথের মতো নতুন অবকাঠামোতে ঝুঁকির মাধ্যমে আন্ডারভেড গ্রামীণ অঞ্চলে প্রবেশ করতে সক্ষম হয়েছিল। 1896 এর পল্লী বিনামূল্যে বিতরণ আইন পল্লী অঞ্চলে মেল রুটের সম্প্রসারণের মাধ্যমে এর বিতরণ শৃঙ্খলা রক্ষার সাথে সরকারী নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষও কোম্পানির প্রবৃদ্ধিকে সহায়তা করেছিল।





যে যুগে মুদ্রণ মিডিয়া সুপ্রিম রাজত্ব করেছিল, সেয়ার্স তার বিশাল ক্যাটালগ, পণ্যের বিজ্ঞাপন, ভোক্তা শিক্ষা এবং কর্পোরেট ব্র্যান্ডিংয়ের আশ্চর্যজনক কাজগুলির মাধ্যমে গ্রামীণ খুচরা বাজারে আধিপত্য বিস্তার করেছিল। শিরোনাম দর কষাকষির বই এবং পরে, দ্য গ্রেট প্রাইস মেকার , বিখ্যাত সিয়ারস ক্যাটালগটি 1890 এর দশকে ব্যাগি এবং সাইকেল থেকে শুরু করে ক্রীড়া সামগ্রী এবং সেলাই মেশিন পর্যন্ত সমস্ত কিছু ঘড়ির গহনা এবং গয়না বৈশিষ্ট্য থেকে শুরু করে প্রসারিত হয়েছিল। এটি কয়েক মিলিয়ন ক্রেতাকে মেল অর্ডার পদ্ধতি, যেমন শিপিং, নগদ অর্থ প্রদান, বিকল্পগুলি এবং রিটার্ন সম্পর্কে শিক্ষিত করে। এটি সহজ এবং অনানুষ্ঠানিক ভাষা এবং একটি উষ্ণ, স্বাগত স্বর ব্যবহার করেছে। 1908 ক্যাটালগের বিবৃতিতে বলা হয়েছে যে আমরা সর্বোপরি আদেশের চেয়ে সৎ সমালোচনা করি। সিয়ার্স আমেরিকানদের কীভাবে কেনাকাটা করতে শিখিয়েছিল।

সিয়ার্স কীভাবে একটি ব্যবসা চালাতে পারে তাও প্রদর্শন করেছিল। ব্যয়গুলি কাটা এবং শক্তভাবে বিতরণ নিয়ন্ত্রণ করা তার শক্তিতে উত্থিত হয়েছিল। সংস্থাটি ১৯০6 সালে একটি বিশাল শিকাগো ডিস্ট্রিবিউশন কমপ্লেক্স তৈরি করে, যা তিন মিলিয়ন বর্গফুট মেঝে স্থান দখল করে। উদ্ভিদটির পুরো পৃষ্ঠার চিত্র, সমস্ত উজ্জ্বল রেডব্রিক গৌরবতে, সিয়ার্স ক্যাটালগের পিছনে আকৃতির। যে কোনও গ্রাহক দেখতে পাবেন যে কীভাবে তার পণ্যদ্রব্য গ্রহণ করা হয়েছিল এবং ধরে রাখা হয়েছিল, কীভাবে তার অর্ডারগুলি পূরণ হয়েছিল এবং শিপিয়ে দেওয়া হয়েছিল এবং ক্যাটালগটি নিজেই প্রকাশিত হয়েছিল। বিতরণ কেন্দ্রটি ছিল তার নিজস্ব সেরা বিজ্ঞাপন; বিশ্বের বৃহত্তমদের মধ্যে এটি মেল-অর্ডার সংস্থার আধিপত্যের প্রতীক ছিল।



সংস্থাটি অন্যান্য উপায়েও উদ্ভাবিত হয়েছিল। ইট-ও-মর্টার খুচরা বিক্রেতাদের আজ ই-বাণিজ্য নিয়ে আসা নতুন ভোক্তাদের অভ্যাসের সাথে লড়াই করতে হবে। একইভাবে, সিয়ার্সের মতো মেল-অর্ডার সংস্থাগুলি তাদের বাজারের সম্ভাব্য ক্ষতির মুখোমুখি হয়েছিল যেহেতু 100 বছর আগে জাতিটি নগরায়িত হয়েছিল এবং অটোমোবাইল যুগে প্রবেশ করেছিল। ১৯২৫ সালে শিকাগোর প্রথম ডিপার্টমেন্ট স্টোর খোলার সময় সিয়ার্স চ্যালেঞ্জটি দুর্দান্তভাবে চালিত করে ig জেনারেল রবার্ট ই উডের পরিচালিত নেতৃত্বে যারা পূর্বে মেল অর্ডার প্রতিযোগী মন্টগোমেরি ওয়ার্ডের সাথে কাজ করেছিলেন, সিয়ারস নগর কেন্দ্রগুলির বাইরে দ্রুত সম্প্রসারণ শুরু করেছিলেন iated । ১৯২৯ সালের মধ্যে মহামন্দার প্রাক্কালে এটি 300 টিরও বেশি ডিপার্টমেন্ট স্টোর পরিচালনা করে।

অর্থনৈতিক মন্দার সময়ও বৃদ্ধি অব্যাহত ছিল, কারণ সিয়ারস বুদ্ধিমানভাবে বিকাশের একটি নান্দনিকতার চ্যাম্পিয়ন হয়েছিল। শিকাগুলি শিকাগোতে মার্শাল ফিল্ডস বা ফিলাডেলফিয়া বা নিউ ইয়র্কের জন ওয়াঙ্কামেকারের মতো traditionalতিহ্যবাহী ডিপার্টমেন্ট স্টোরগুলিতে পাওয়া ফ্যাশন আইটেমের চেয়ে মোজা এবং আন্ডারওয়্যার এবং শিট এবং তোয়ালের মতো নির্ভরযোগ্য স্ট্যাপল বিক্রি করে এর নাম তৈরি করেছে। সিয়ারস আউটলেটগুলি অতিরিক্ত ছিল, ব্যবহারিক চাহিদা পূরণের জন্য যারা ভাল মান খুঁজে পেতে আগ্রহী তাদের গ্রাহকদের খাওয়ানো। হতাশার দশকের শেষে, স্টোরের সংখ্যা প্রায় দ্বিগুণ হয়ে গিয়েছিল।

দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের পরেও, উডের নেতৃত্বে এখনও, সিয়ারস উত্তর আমেরিকা জুড়ে বিস্তৃত শহরতলির প্রাকৃতিক দৃশ্যকে জনবহুল করে তোলা নতুন শপিং কেন্দ্রগুলিতে নতুন দোকান খুলতে থাকে to মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, 1950 এর দশকের মাঝামাঝি সময়ে সিয়ার স্টোরগুলির সংখ্যা 700 কেটে গেছে। এই সংস্থাটি উত্তর ও দক্ষিণের সীমানা জুড়েও প্রসারিত হয়েছিল, ১৯৪৪ সালে প্রথম মেক্সিকো সিটি স্টোর খোলায় এবং ১৯৫২ সালে কানাডায় চলে আসে (সিম্পসন-সিয়ার হয়ে উঠতে কানাডার মেল-অর্ডার ফার্মের সাথে মিশে)। সিয়ারগুলি বেশিরভাগ স্বতন্ত্র ডিপার্টমেন্ট স্টোরগুলির ল্যান্ডস্কেপে অগ্রণী চেইন হয়ে উপকৃত হয়েছিল। জে.সি. পেনির পাশাপাশি এটি একটি স্ট্যান্ডার্ড শপিংমল অ্যাঙ্কর হয়ে ওঠে। মন্টগোমেরি ওয়ার্ডের সাথে দুটি চেইন মিলে 1975 সালের মধ্যে সমস্ত ডিপার্টমেন্ট স্টোর বিক্রয়ের 43 শতাংশ দখল করে।



নতুন চ্যালেঞ্জগুলি যখন প্রকাশিত হয়েছিল তখন 1970 এর দশক পর্যন্ত সিয়ার্স সত্যই কোনও পদক্ষেপ হারাবে না। স্কাইক্রোকেটিং মুদ্রাস্ফীতি মানে হ'ল কম দামের খুচরা বিক্রেতারা যেমন টার্গেট, কেমার্ট এবং ওয়ালমার্ট, যা সমস্ত প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল 1962 সালে নতুন গ্রাহকদের প্রলুব্ধ করে। সমৃদ্ধ উচ্চ-মধ্যবিত্ত ক্রেতারা আরও বিলাসবহুল traditionalতিহ্যবাহী ডিপার্টমেন্ট স্টোরগুলিতে পরিণত হওয়ার কারণে বাজারটি দ্বিখণ্ডিত হয়ে ওঠে, যখন দর কষাকষি সিয়ের্সের তুলনায় ডিসকন্টারে কম দাম পেয়েছিল।

1991 সালে ওয়ালমার্ট সিয়ারকে দেশের বৃহত্তম খুচরা বিক্রেতা হিসাবে ছাড়িয়ে যায়। বড় বক্স স্টোরগুলি দেশে আধিপত্য বিস্তার করতে শুরু করার সাথে সাথে ডিপার্টমেন্টাল স্টোর শিল্প বিভাজন, পুনর্গঠন এবং ডিপার্টমেন্টাল স্টোর বিভাগের সাথেই পরীক্ষার মাধ্যমে সাড়া দেয়। সিয়ার্সও তার ব্যতিক্রম ছিল না। সংস্থাটি বিভিন্ন সমস্যাযুক্ত নেতাদের বিভিন্ন ধারার অধীনে বিভিন্ন প্রকারের পদক্ষেপ নিয়েছিল এবং এটি তার traditionalতিহ্যবাহী কুলুঙ্গির প্রক্রিয়ায় দৃষ্টি হারিয়ে ফেলেছিল, যা এটি বিতর্ককারীদের হাতে তুলে দেয়। সিয়ার্স বীমা এবং আর্থিক পরিষেবাগুলিতে সরানো হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, এর ক্রেডিট কার্ড ব্যবসায় 21 এর শুরুতে এর মুনাফার 60 শতাংশ ছিলস্ট্যান্ডশতাব্দী ২০০৩ সালে, এটি তার coreণ এবং আর্থিক ব্যবসা C 32 বিলিয়ন ডলারে সিটি গ্রুপকে বিক্রি করে, এটির খুচরা কোরগুলিতে ফিরে আসার চেষ্টা করেছিল।

সিয়েরের পতন এবং শৌখিন নস্টালজিয়াসহ আমেরিকান ব্যবসায়ের দুর্দান্ত আইকনটির সম্ভাব্য ক্ষতি দেখার প্রবণতা রয়েছে। তবে সিয়ারস আমেরিকান পুঁজিবাদের অনেক কুৎসিত দিকও মূর্ত করেছিলেন। অনেক সময়, ফার্মের পরিচালনা কর্মীদের লাভবান হওয়া বাহিনীর বিরুদ্ধে পিছনে ঠেলে দেয়। 1940 এবং 1950 এর দশকে বেশ কয়েকটি অন্যান্য traditionalতিহ্যবাহী ফ্ল্যাগশিপ ডিপার্টমেন্ট স্টোর একীভূত হওয়া সত্ত্বেও সিয়ারগুলি সফলভাবে এটির বিরুদ্ধে প্রতিরোধ করার চেষ্টা করেছিল, সংগঠিত শ্রমকে দুর্বল করার চেষ্টা করেছিল। কোম্পানির নেতারা ২০ জনকে প্রতিহত করেছিলেনতমশতকরা প্রগতিশীল সামাজিক আন্দোলন যা আফ্রিকান আমেরিকান এবং মহিলাদের জন্য অর্থনৈতিক সাম্য চাইছিল। অন্যান্য ডিপার্টমেন্ট স্টোরের মতো, সিয়ার গ্রাহক এবং শ্রমিকদের বিরুদ্ধে কাঠামোগত এবং দৈনিক বর্ণবাদ উভয় কাজেই অবদান রেখেছিল। আফ্রিকা-আমেরিকান 1930 এর দশকে সিয়ারের বিরুদ্ধে বয়কট করেছিল, উদাহরণস্বরূপ, বর্ণবাদী নিয়োগের অনুশীলন উন্মোচিত করেছে; 1960 এর দশকের শেষদিকে, কল্যাণ-অধিকার কর্মীরা এই ফার্মের বৈষম্যমূলক creditণ নীতি প্রকাশ করেছেন। লিঙ্গ বৈষম্য তার কাজের কাঠামোতে গভীরভাবে জড়িত ছিল - এবং বিখ্যাত ১৯৮6 সালের সিয়ার্স মামলায় চ্যালেঞ্জ, স্পষ্টভাবে এবং অসফলভাবে, যেগুলি মহিলাদের প্রতি বৈষম্য সম্পর্কিত সমান কর্মসংস্থান সুযোগ কমিশনের অভিযোগ থেকে উঠে এসেছিল, যারা traditionতিহ্যগতভাবে লোভনীয় কমিশন বিক্রয় কাজের জন্য পাস করেছিল। -মহল বিভাগ।

এগুলি সর্বোত্তম এবং খারাপ, বৃহত্তর অর্থনৈতিক, রাজনৈতিক এবং সাংস্কৃতিক শক্তির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে আমাদের জাতির সংগ্রামকে প্রতিফলিত করে। আমার মতো historতিহাসিকরা, যারা ব্যবসায়কে এমন সামাজিক প্রতিষ্ঠান হিসাবে দেখেন যার মাধ্যমে অতীতটি দেখার ও সমালোচনা করার জন্য, সিয়ার্সের সমাপ্তি আমার মোজা কেনার জন্য কেবলমাত্র একটি কম জায়গাের চেয়ে বেশি বোঝায়।

ভিকি হাওয়ার্ড এসেক্স বিশ্ববিদ্যালয়ের ইতিহাস বিভাগে একটি ভিজিটিং ফেলো। মেন স্ট্রিট থেকে মল অব দ্য রাইজ অ্যান্ড ফলল অফ আমেরিকান ডিপার্টমেন্ট স্টোরের (পেন প্রেস, ২০১৫) পুরস্কারপ্রাপ্ত লেখক, তিনি টুইটারে আমেরিকান এবং ইউকে খুচরা সম্পর্কে মন্তব্য করেছেন @ রিটেইল হিস্টোরিয়ান। তিনি এই জন্য লিখেছিলেন জোকালো পাবলিক স্কোয়ার

আয়ারল্যান্ডে কর্নেড গরুর মাংস এবং বাঁধাকপি




^